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이용안내 FAQ

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상품 교환/반품 하는 방법
  • 소보제화 공식 온라인스토어 (ip:)
  • 2018-08-08
  • 조회수 17631
  • 평점0점  
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외부 착용 전 새 상품, 착용 흔적이 없는 상품, 늘림 수선이 안된 상품은 교환/반품 가능합니다.


상품을 수령일로부터 7일 이내에 교환/반품이 가능합니다.


마이페이지 - 주문번호 클릭하시면 빠른 교환/반품 신청이 가능합니다.

교환/반품 신청 시 자동수거 접수 클릭해 주시면 

접수 후 1~2일 안으로 우체국 기사 방문 예정입니다.

교환/반품 요청 시 메모지에 성함, 연락처, 사유 기재 후 (메모 없을 시에 처리가 늦어질 수 있습니다.)

상자 안에 택배비(왕복) 5,600원 동봉 또는 입금해 주시면 됩니다.

(입금 시 :  우리은행 /  (주)진수  /  1005-601-754665)


개별로 접수 원하실 경우에는 아래 내용 참고하셔서 접수하시면 되세요~
우체국택배 (1588-1300)으로 착불로 접수를 해주세요.

또는 https://parcel.epost.go.kr/auth.EpostLogin.parcel 홈페이지에서 반품예약을 해주시면 됩니다.


- 무료배송 쿠폰 적용 구매 후 전 상품 반품 시에 배송비 5,600원

- 무료배송 쿠폰 적용 구매 후 일부 상품 반품 시에  미반품하는 상품 금액이 5만원 이상일 경우 배송비 2,800원

  (단 상품 구매금액이 무료배송 쿠폰 사용금액일 경우)



★타택배 또는 편의점 택배 이용 시에는 배송비는 선불로 하시고 2800원을 동봉/입금해 주시면 되세요

주소지는 <광주 동구 충장로 4가 10번지> ,연락처는 <1544-9244>입니다.~
제품 회수되는 대로 빠른 처리 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다. 

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