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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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SUBJECT 배송이 지연되는 이유는 무엇인가요?
NAME 소보제화 (ip:)
  • DATE 2018-08-08
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RATE 0점

먼저 배송지연된점 진심으로 사과에 말씀드립니다.
소보제화에서는 슈즈,가방,레깅스.악세사리 등 많은 제품을 취급하기 때문에 업체측에서 제품공급에
차질이 생기는 경우가 종종 일어납니다.
저희가 상품 특성상 많은 물량을 확보하고 있는 상품의 경우는 주문 후 2일정도면 받아보실 수 있지만,
현재 공장에서 예쁘게 생산중에 있는 제품이시라면 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
제품수급에 차질이 생겨 배송이 지연되는 경우는 미리 연락을 드리고 있습니다.
하지만 통화가 되지않거나, 문자확인이 잘 안되는 경우도 생깁니다.

만약 기간이 촉박한 상품을 주문하시는 경우에는 주문하시기 전에 미리 전화나 1:1게시판을 이용하셔서
배송가능일자를 알아보신 후에 주문하시는 것이 제일 안전한 방법이라고 생각됩니다.

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