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제이든 3type 베이직 스판 앵클부츠 3cm 5cm 7cm

49,900원

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제목 무책임하시네요
  • JIN HAIYAN (ip:)
  • 2021-10-27 11:23:55
  • 조회수 61
  • 평점5점  
  • 추천 추천하기

발볼넓힘 요청했고 요청한대로 불가능할경우 취소처리 해달라고 했습니다.

근데 상품 받아보니 발볼넓힘이 안된것 같아 문의해보니 최대 0.4cm가능하다고 이미 해줬다고 반품불가라고 기계적으로 대답만 하네요?

제가 요청 드린 cm만큼 안됐으면 미리 연락을 주시거나 또는 요청사항에 적은대로 취소처리해줘야 하는게 아닌가요?


그리고 상품페이지에 어딜 봐도 0.2cm~0.4cm만 넓힘 가능이라고 적은게 없는데 적혀져 있었으면 여기서 구매하지 않았을겁니다.


돈 몇만원이 문제가 아닙니다.


*상품페이지에 정확히 넓힘 치수를 명시 않았던점 

*고객요청란에 적힌대로 취소처리해주지 않았던점

*상품받고 cs 대응이 무책임한점(고객사정으로 인한 반품이라고 반품비 동봉하시라고 하네요)


이게 문제입니다.

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